El sitio al que estas accediendo es propiedad de ELITE SELECT TRAVEL BUSINESS TRAVEL,
S.A. DE C.V., (en lo sucesivo ELITE SELECT TRAVEL), ajeno a cualquier tercero, con domicilio
en Av. Insurgentes Sur 4215, Sta Úrsula Xitla, Tlalpan, 14420 Ciudad de México, en la Ciudad
de México; de conformidad con lo establecido en la Ley Federal de Protección de Datos
Personales en Posesión de los Particulares, en lo sucesivo la LFPDPPP y su Reglamento, pone
a su disposición el presente Aviso de Privacidad para informarle la manera en la que damos
tratamiento a los datos que nos proporciona en virtud de nuestros servicios.
Su privacidad y confianza son muy importantes para nosotros, es por ello por lo que queremos
asegurarnos de que conozca como salvaguardamos la integridad, privacidad y protección de
los Datos Personales que Usted nos brinda para que ELITE SELECT TRAVEL proporcione los
servicios aplicables con Usted.
DEFINICIONES
Para los fines del presente Aviso y su correcta interpretación, las Partes convienen en que los
términos que se escriban con mayúscula en la letra inicial tendrán el significado que se les
atribuye en las definiciones siguientes, y las establecidas anteriormente en el párrafo primero
en el entendido de que dichas definiciones aplicarán para el género masculino o femenino, e
independientemente de que los mismos se usen en singular o plural:
• Aviso de Privacidad: Documento puesto a disposición del Titular de los datos
personales, ya sea en formato físico, electrónico o en cualquier otro medio, generado
por el Responsable desde el momento en que se recaben dichos datos, con el objeto
de informarle los fines del tratamiento de los mismos.
• Bases de datos: Conjunto ordenado de datos personales referentes a una persona
identificada o identificable, independientemente de la forma, modalidad de creación,
tipo de soporte, procesamiento, almacenamiento u organización.
• Bloqueo: La identificación y conservación de los datos personales una vez cumplida
la finalidad para la cual fueron recabados, con el único fin de determinar posibles
responsabilidades relacionadas con su tratamiento. Durante este periodo, dichos datos
no podrán ser objeto de tratamiento alguno, y, una vez concluido el plazo de
prescripción legal o contractual, deberán ser cancelados.
• Consentimiento: Manifestación de la voluntad libre, específica e informada del Titular
de los datos, mediante la cual se autoriza el tratamiento de los mismos.
• Datos personales sensibles: Aquellos datos personales que afecten la esfera más
íntima del Titular, o cuya utilización indebida pueda dar origen a discriminación o
conlleve un riesgo grave. Se consideran sensibles, de manera enunciativa, aquellos
que puedan revelar origen racial o étnico, estado de salud presente o futuro,
información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, opiniones políticas y
preferencia sexual.
• Datos personales: Cualquier información concerniente a una persona física
identificada o identificable.
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• Derechos ARCO: Derechos que tiene el Titular respecto al acceso, rectificación,
cancelación y oposición al tratamiento de sus datos personales.
• Encargado: Persona física o moral que sola o conjuntamente con otras, trate datos
personales por cuenta del Responsable.
• Legislación Vigente Aplicable: Se refiere a la LFPDPPP, su reglamento, así como a
cualquier ordenamiento jurídico que regule la recopilación, almacenamiento y
transmisión de Datos Personales.
• Ley: Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares.
• Reglamento: Reglamento de la Ley Federal de Protección de Datos Personales en
Posesión de los Particulares.
• Responsable: Para los efectos del presente Aviso de Privacidad, el responsable del
tratamiento, uso y protección de sus Datos Personales será ELITE SELECT TRAVEL.
• Sitio web: Sitio web de ELITE SELECT TRAVEL cuya dirección electrónica es
https://eliteselecttravel.com
• Sujetos regulados: Personas físicas o morales de carácter privado que llevan a cabo
el tratamiento de datos personales;
• Tercero: Persona física o moral, nacional o extranjera, distinta del Titular, del
Responsable o del Encargado del tratamiento.
• Titular: Persona física o moral a quien corresponden los Datos Personales (en adelante
“Usted”).
• Transferencia: Toda comunicación de datos personales, dentro o fuera del territorio
nacional, realizada a persona distinta del Titular, del Responsable o del Encargado del
tratamiento.
• Tratamiento: Cualquier operación o conjunto de operaciones realizadas sobre datos
personales, ya sea por medios manuales o automatizados, que incluyan su obtención,
uso, registro, organización, conservación, elaboración, utilización, comunicación,
almacenamiento, acceso, aprovechamiento, transferencia o disposición.
RESPONSABLE
El Responsable del tratamiento de sus Datos Personales será ELITE SELECT TRAVEL
BUSINESS TRAVEL, S.A. DE C.V., poniendo a su disposición nuestro Departamento de Datos
Personales encargado de atender y gestionar cualquier solicitud de Derechos ARCO y
relacionada con los Datos Personales del Titular, Usted podrá presentar cualquier solicitud a
nuestro Departamento de Datos Personales a través de los siguientes datos de contacto:
• Correo Electrónico: atencion@estravel.com.mx
Dichos Datos Personales pueden ser obtenidos directamente de Usted, de manera libre y
voluntaria, de manera personal o bien, a través de cualquier medio electrónico, óptico,
sonoro, visual o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por las
disposiciones aplicables de la LFPDPPP, o bien, generados con motivo de los servicios
solicitados o contratados, bajo cumplimiento de la Legislación Vigente Aplicable.
CONSENTIMIENTO
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Tomando en consideración lo antes expuesto, Usted tendrá pleno control y decisión de sus
Datos Personales, por ello es necesario que Usted, al proporcionar sus Datos Personales de
manera personal o bien, a través de cualquier otro medio electrónico, óptico, sonoro, visual
o a través de cualquier otra tecnología y de otras fuentes permitidas por la Legislación Vigente
Aplicable, Usted confirma y acepta que ha leído y otorga su consentimiento expreso a que
sus Datos Personales sean tratados de acuerdo con los Términos y Condiciones del presente
Aviso de Privacidad.
Al no oponerse a lo establecido en el presente Aviso de Privacidad, y siempre que no se trate
de datos personales sensibles, se considera que Usted ha otorgado su consentimiento tácito
para que ELITE SELECT TRAVEL recabe, utilice, trate y transferencia sus Datos Personales
para los fines descritos en el presente Aviso de Privacidad, cumpliendo con los términos de la
Legislación Vigente Aplicable.
Conforme a la LFPDPPP se hace de su conocimiento que, sus Datos Personales podrán ser
tratados sin su consentimiento cuando: (i) esté previsto en una ley; (ii) los Datos Personales
figuren en fuentes de acceso público; (iii) los Datos Personales se sometan a un procedimiento
previo de disociación; (iv) tenga el propósito de cumplir obligaciones derivadas de una
relación jurídica entre el titular y el responsable; (v) exista una situación de emergencia que
potencialmente pueda dañar a un individuo en su persona o en sus bienes y/o (vii) se dicte
resolución de autoridad competente.
1. DATOS PERSONALES QUE RECOPILAMOS
ELITE SELECT TRAVEL recaba los Datos Personales que Usted libre y voluntariamente nos
proporciona para cumplimiento de los servicios y obligaciones contractuales, los cuales, de
manera enunciativa, más no limitativa incluyen:
• Nombre completo, fecha de nacimiento, estado civil, país de nacimiento, nacionalidad,
CURP, domicilio y RFC.
• Número telefónico y correo electrónico.
• Documentación corporativa de la(s) compañía(s) a las que pertenezca o forme parte
como accionista, miembro del Consejo de Administración o representante legals; así
como la nacionalidad, RFC, dirección y número telefónico.
• Información recopilada vía cookies y web, información solicitada por correo
electrónico.
Se presume que aquella persona que proporciona sus Datos Personales a ELITE SELECT
TRAVEL, es la Titular de estos, en caso de proporcionar datos personales de otros titulares de
datos personales, manifiesta contar con el consentimiento de dichos titulares para
proporcionarnos los datos personales y reconoce su obligación de informar a dicho titular o
titulares que ha proporcionado sus datos, así como de los lugares en los que se encuentra a
su disposición el presente Aviso de Privacidad para poder llevar a cabo la prestación de
cualquier servicio requerido.
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2. PROPORCIONALIDAD
La cantidad de información personal que se le pedirá estará relacionada únicamente con los
datos que necesitamos para ofrecer nuestros servicios y dar cumplimiento a las obligaciones
contractuales.
3. CONSERVACIÓN
Los Datos Personales que proporcione se conservarán o destruirán según las necesidades de
la relación que se establezca entre las partes según lo establecido por las leyes locales o
cuando así lo solicite el titular de los mismos.
4. FINALIDADES DE USO Y TRATAMIENTO
El objetivo principal que persigue ELITE SELECT TRAVEL con la recopilación de sus Datos
Personales es:
Identificarlo y registrarlo
De contacto.
Realización de los servicios y su verificación.
Registro y corroboración de identidad.
Hacerle llegar material de apoyo, relativo al servicio contratado.
Brindar oportunamente los servicios solicitados.
Atender y gestionar cualquier solicitud y/o reclamación relacionada con los
servicios.
La realización de todas y cada una de las actividades y la prestación de los
servicios aplicables a ELITE SELECT TRAVEL.
Dar cumplimiento a las disposiciones legales aplicables.
Creación de canales de comunicaciones entre Usted y ELITE SELECT TRAVEL.
Informar sobre nuevos servicios o cambios en los mismos.
ELITE SELECT TRAVEL tratará los Datos Personales del titular adicionalmente a las finalidades
señaladas en el párrafo anterior, para las siguientes finalidades secundarias:
La promoción de nuestros servicios.
La evaluación de la calidad de nuestros servicios, incluyendo la realización de
encuestas, así como la creación e implementación de procesos analíticos y
estadísticos necesarios o convenientes para dichos efectos.
La atención de requerimientos de cualquier autoridad competente.
Fines comerciales, mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial
y para realizar estudios internos sobre los servicios.
5. MEDIDAS PARA PROTEGER LOS DATOS
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ELITE SELECT TRAVEL tiene implementadas estrictas medidas de seguridad administrativas,
técnicas, físicas y electrónicas para proteger sus Datos Personales recopilados, teniendo Usted
el derecho de limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales para las finalidades que no
sean necesarias para desarrollo de los servicios prestados.
6. COOKIES Y WEB BEACONS
ELITE SELECT TRAVEL informa que su sitio web, utilizan cookies, web Beacons y otras
tecnologías a través de las cuales es posible monitorear el comportamiento del titular como
usuario de Internet, con la finalidad de brindar un mejor servicio y/o experiencia al titular al
navegar en las mismas.
Los Datos Personales que se podrán obtener, de manera enunciativa más no limitativa, son:
(i) datos generales; (ii) datos de contacto; (iii) horario y tiempo de navegación; (iv) sitios
web y secciones consultadas; (v) ubicación; de conformidad con las políticas de ELITE
SELECT TRAVEL. Usted puede deshabilitar el uso de cookies mediante la configuración de su
navegador.
7. TRANSMISIÓN DE DATOS
ELITE SELECT TRAVEL no realiza transferencia de sus datos personales a terceras personas
mexicanas o extranjeras ajenas sin su consentimiento, salvo la que pueda realizarse a aliados
comerciales, proveedores y/o cualquier otro relacionado a la operación, únicamente para
cumplimiento de los servicios contratados o que impartirá y en los demás supuestos previstos
en el artículo 36 de la LFPDPPP única y exclusivamente para el cumplimiento de los servicios
que contrata con ELITE SELECT TRAVEL y en relación con las finalidades comunicadas.
En dichos supuestos, le informamos que ELITE SELECT TRAVEL adoptará las medidas
necesarias de conformidad con lo estipulado en la LFPDPPP y su Reglamento, para que las
personas que tengan acceso a sus Datos Personales cumplan con el presente Aviso de
Privacidad, dando el mismo tratamiento que ELITE SELECT TRAVEL otorga a sus Datos
Personales.
Usted acepta que sus Datos Personales podrán ser transferidos en los términos antes descritos
y de conformidad con lo descritos en la Ley, su Reglamento y el presente Aviso de Privacidad.
ELITE SELECT TRAVEL no comercia con Datos Personales ni los vende a terceras partes. Para
ofrecer nuestros servicios, los Datos Personales que nos facilita han de ser compartidos con
clientes y proveedores de ELITE SELECT TRAVEL que se rigen bajo los mismos principios y
prácticas de confidencialidad.
Usted acepta que sus Datos Personales podrán ser transferidos en los términos antes descritos
y de conformidad con lo descritos en la Ley, su Reglamento, es decir en los siguientes casos:
(i) cuando la transferencia esté prevista en una ley o tratado en los que los Estados Unidos
Mexicanos sean parte; (ii) cuando la transferencia sea necesaria para la prevención o el
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diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria, tratamiento médico o la gestión de
servicios sanitarios; (iii) cuando la transferencia sea efectuada a sociedades controladoras,
subsidiarias o afiliadas bajo el control común del responsable, o a una sociedad matriz o a
cualquier sociedad del mismo grupo del responsable que opere bajo los mismos procesos y
políticas internas; (iv) cuando la transferencia sea necesaria por virtud de un contrato
celebrado o por celebrar en interés del titular, por el responsable y un tercero; (v) cuando la
transferencia sea necesaria o legalmente exigida para la salvaguarda de un interés público, o
para la procuración o administración de justicia; (vi) cuando la transferencia sea precisa para
el reconocimiento, ejercicio o defensa de un derecho en un proceso judicial; y (vii) cuando la
transferencia sea precisa para el mantenimiento o cumplimiento de una relación jurídica entre
el responsable y el titular ELITE SELECT TRAVEL tomará todas las medidas necesarias para
asegurar que la información personal es exacta, completa y actual. ELITE SELECT TRAVEL
facilitará el acceso a los titulares de esta información para su revisión y modificación. ELITE
SELECT TRAVEL pondrá todo de su parte para mantener la exactitud de sus datos
identificativos.
Usted tendrá la oportunidad de acceder a la información que ha proporcionado para su
revisión y modificación. El acceso a los Datos Personales o su actualización es gratuito.
Se hace de su conocimiento que, para el caso de recibir dichos Datos Personales a través de
la transferencia realizada por algún Cliente, colaborador, aliado de ELITE SELECT TRAVEL,
sus datos personales serán tratados por dicho tercero a quien facilitó sus Datos Personales,
obligándose ELITE SELECT TRAVEL solo a lo que respecta a los Datos Personales que le fueron
transferidos y a su protección conforme a la Legislación Vigente Aplicable.
En el supuesto de que ELITE SELECT TRAVEL, previo acuerdo con los Titulares, pretenda llevar
a cabo la transferencia de datos personales a empresas terceras con las que ELITE SELECT
TRAVEL haya realizado la celebración de acuerdos de colaboración, ELITE SELECT TRAVEL
deberá informar al Titular sobre dicha transferencia y, en su caso, dichos terceros serán los
Responsables o Encargados en atención a que será el Titular quien otorgue, revele o permita
la transferencia de la información. Por lo que no ELITE SELECT TRAVEL no será responsable
ni estará obligado a responder o proteger la información que el Titular haya otorgado
directamente a tales terceros.
8. REVOCACIÓN DEL CONSENTIMIENTO
Usted podrá revocar su consentimiento otorgado a ELITE SELECT TRAVEL, así como oponerse
al tratamiento de sus Datos Personales para las finalidades que no son indispensables para la
relación de prestación de servicios que dio origen a los servicios que hubiese contratado con
ELITE SELECT TRAVEL.
Para efectuar dicha revocación, Usted podrá acudir al domicilio de ELITE SELECT TRAVEL o
enviar un correo electrónico a la dirección: atencion@estravel.com.mx para obtener el
formato respectivo de Revocación del Consentimiento, a través del cual lo excluiremos de
nuestras campañas con fines mercadotécnicos, publicitarios y/o de prospección comercial.
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I. II. III. Al momento en que Usted haga la revocación del Uso de sus Datos Personales existe la
posibilidad de que ELITE SELECT TRAVEL no pueda seguir prestándole sus Servicios.
9. LIMITACIÓN Y DERECHOS ARCO
Usted o su representante legal debidamente acreditado podrán, en cualquier momento,
limitar el uso o divulgación de sus Datos Personales, así como ejercer sus derechos ARCO
(Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición), de conformidad con lo previsto en la Ley
Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Para ejercer dichos derechos, deberá presentar una solicitud mediante escrito físico o
electrónico, ya sea en el domicilio de ELITE SELECT TRAVEL o al correo electrónico:
atencion@estravel.com.mx. La solicitud deberá contener, al menos, lo siguiente:
Nombre completo del titular y domicilio o cualquier otro medio para recibir
notificaciones;
Documentos que acrediten la identidad del titular o, en su caso, la representación
legal correspondiente;
Descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los cuales se busca
ejercer alguno de los derechos mencionados;
La descripción del derecho ARCO que se pretende ejercer, o bien, lo que solicita el
titular;
Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de sus datos
personales.
En caso de tratarse del derecho de rectificación, deberá indicar las modificaciones
a realizar y acompañar la documentación que sustente su petición.
ELITE SELECT TRAVEL dará trámite a su solicitud a través del Departamento de Datos
Personales, y le comunicará, en un plazo máximo de 20 (veinte) días hábiles, la determinación
adoptada. En caso de resultar procedente, la misma se hará efectiva dentro de los 15 (quince)
días hábiles siguientes a la fecha en que se le comunique la respuesta.
Los plazos señalados podrán ampliarse una sola vez por un periodo igual, siempre que así lo
justifiquen las circunstancias del caso. El acceso a los datos personales se considerará
cumplido cuando se pongan a disposición del titular por cualquier medio idóneo, como copias
simples, documentos electrónicos, o mediante acceso restringido al sistema correspondiente.
En caso de que la solicitud no sea procedente, ya sea total o parcialmente, se le informará el
motivo de la negativa en los plazos establecidos, señalando las pruebas que resulten
pertinentes.
IV. V. VI. 7
El ejercicio de estos derechos es gratuito. Únicamente podrán generarse costos de
reproducción o envío, los cuales no serán mayores a lo establecido por la Unidad de Medida
y Actualización vigente, salvo que la misma solicitud se reitere en un periodo menor a doce
meses sin que haya cambios sustanciales en el Aviso de Privacidad.
10. MODIFICACIONES
ELITE SELECT TRAVEL se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones
o actualizaciones al presente Aviso de Privacidad, para la atención de novedades legislativas
o jurisprudenciales, políticas internas, nuevos requerimientos para la prestación u
ofrecimiento de nuestros servicios o productos y prácticas de mercado, dichas modificaciones
estarán disponibles en el Sitio Web en el apartado de “Aviso de Privacidad”.
Cualquier modificación al presente, le será notificada a través del Sitio Web de ELITE SELECT
TRAVEL.
11. LEGISLACIÓN APLICABLE Y COMPETENCIA
El presente Aviso de Privacidad que se hace de su conocimiento se rige por la regulación de
la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP),
su Reglamento y demás leyes aplicables y vigentes en la Ciudad de México y la República
Mexicana. La aceptación del presente Aviso de Privacidad implica su sometimiento expreso a
los tribunales competentes de la Ciudad de México, para cualquier controversia y/o
reclamación en cuanto al mismo.
Actualización: 15 de abril del 2025.